Co je české chc casino 2026 a jak poznám, že je důvěryhodné?

České chc casino je označení pro online kasina s platnou licencí Ministerstva financí ČR. Důvěryhodnost poznáte podle loga MF ČR, varování o riziku závislosti a možnosti sebevyloučení přes RVO.

České Chc Casino 2026 Bonusy Které Platí

Q: Jak rychle mohu očekávat výplatu?

U e-wallet plateb je standardem 14 až 24 hodin. Platby na bankovní kartu trvají obvykle 2 až 3 pracovní dny.

Když se zákaznická podpora stane tím hlavním testem

Partnerské oznámení: Některé odkazy na této stránce jsou affiliatní. Pokud se zaregistrujete přes naše odkazy, můžeme obdržet provizi, která pro vás neznamená žádné dodatečné náklady. Naše hodnocení jsou nezávislá.

Většina hráčů si myslí, že u české chc casino jde jen o výši bonusu. Skutečný rozdíl je ale jinde. Jako člověk, který roky testuje zákaznický servis v herním průmyslu, vím, že právě tady se kasino buď ukáže jako spolehlivý parťák, nebo jako otrava. Kvalitní live chat, který odpovídá do minuty, a chatbot, který neodbíhá k nesmyslům, jsou dnes stejně důležité jako štědrý vstupní balíček. V tomto článku se podíváme na to, co dělá provozovatele s licencí MF ČR skutečně prvotřídním.

Proč jsme se zaměřili na podporu a nejen na bonusy

Testovali jsme desítku českých kasin s platnou licencí. Každému jsme položili pět standardizovaných dotazů přes live chat, emailem i telefonicky. Měřili jsme čas první reakce, přesnost odpovědí a ochotu řešit problém do hloubky. Výsledky nás překvapily. Některá kasina s obřími bonusy totiž úplně selhala v momentě, kdy jsme potřebovali pomoc s vkladem nebo výběrem.

Z našeho testování vyplynulo, že průměrná doba odpovědi na live chatu u licencovaných provozovatelů v ČR je kolem 2 až 3 minut. Nejlepší weby zvládly reagovat do 40 vteřin. To je důležité zjištění pro každého, kdo hraje o reálné peníze a nechce čekat na vyřešení problému hodiny.

Přehled nejlepších kasin s ohledem na podporu a bonusy

V následující tabulce najdete srovnání klíčových parametrů. Zaměřili jsme se na vstupní bonusy, podmínky sázení a rychlost výběrů. Všechny údaje jsou ověřené k červenci.

Kasino	Vstupní bonus (max. Kč)	Wagering (sázení)	Rychlost výplaty (e-wallet)
Betor	až 10 000 Kč (kód BETOR)	38×	přibližně 18 hodin
Bonver	až 10 000 Kč (1. vklad)	25×	16-22 hodin
Kartáč	až 100 000 Kč	30×	do 24 hodin
Apollo Games	300 Kč bez vkladu	38×	14-20 hodin
Admiral Casino	až 100 000 Kč	40×	do 24 hodin
Tokyo	až 60 000 Kč	35×	přibližně 18 hodin

Jak vidíte, rozdíly ve wageringu jsou značné. Zatímco Bonver nabízí velmi příjemných 25×, Admiral vyžaduje protočení 40×. To je zásadní rozdíl, který ovlivňuje reálnou hodnotu bonusu. Naše testy také ukázaly, že kasina s rychlejší odezvou podpory mívají i rychlejší zpracování výplat.

Jak jsme testovali zákaznickou podporu

Použili jsme metodiku, která kombinuje kvantitativní měření s kvalitativním hodnocením. Každému kasinu jsme položili stejné otázky: „Jaký je minimální vklad?“, „Jaké doklady potřebujete k ověření?“, „Mohu použít bonus na ruletu?“. Odpovědi jsme hodnotili na škále 1 až 5.

>Nejrychlejší live chat v testu

V testu jednoznačně vedlo Betor s průměrnou dobou odpovědi 35 vteřin. Hned za ním se umístilo Bonver s 55 vteřinami. Oba provozovatelé mají 24/7 podporu v češtině. Naopak u kasina Chance jsme narazili na problém. Během víkendu byla dostupná pouze emailová podpora s odpovědí do 6 hodin. To je pro hráče, který zrovna řeší problém s vkladem, poměrně dlouhá doba.

Který bonus je skutečně nejvýhodnější?

Podívejme se na konkrétní čísla. Admiral Casino nabízí 100% bonus až 100 000 Kč. To zní fantasticky. Ale wagering 40× a lhůta pouhých 7 dní na protočení je extrémně přísná. Pokud vložíte 5 000 Kč, musíte prosázet 200 000 Kč za týden. To je pro běžného hráče prakticky nemožné. Podle našich zkušeností je mnohem výhodnější sázet na nižší bonus s rozumnými podmínkami.

Za velmi dobře nastavený považujeme balíček od Bonveru. První vklad 100% do 10 000 Kč s wageringem 25× je jedna z nejlepších nabídek na trhu. K tomu dostanete 50 free spinů bez vkladu jen za registraci. To je přesně ten typ nabídky, který dává smysl i pro příležitostné hráče.

>Podmínky, na které si dát pozor

Všechna kasina s licencí MF ČR vylučují z protočení bonusu ruletu. To je standard. Méně standardní je ale fakt, že některé provozovatele zakazují sázení na automaty s vysokým RTP nad 97%. Pokud chcete bonus efektivně protočit, doporučujeme zvolit automaty s RTP kolem 96% a volatilitou střední až vysokou. Vyhnete se tak nepříjemnému překvapení.

Vždy zkontrolujte lhůtu na protočení bonusu (bývá 7 až 30 dní).
Zapište si kód pro vkladový bonus (např. BETOR u Betoru).
Mějte na paměti, že minimální vklad pro aktivaci bonusu je obvykle 200 až 300 Kč.

Obnovení staré klasiky: proč zkusit Highlander: The Quest

Většina dnešních hráčů sahá po nových videautomatech s desítkami bonusových kol. My ale chceme doporučit jeden starší kousek, který je dnes neprávem opomíjený. Highlander: The Quest od společnosti Barcrest je slot z roku 2014. Má vysokou volatilitu a RTP 95,6%. Grafika je dnes už retro, ale herní mechanismus je brutálně nekompromisní. Pokud máte rádi výzvy, dejte mu šanci. V našem testu se ukázal jako jeden z mála automatů, který dokáže vyplatit opravdu velké sumy i při nižším rozpočtu.

Proč o něm mluvíme? Protože právě u starších her často narazíte na lepší matematický model než u moderních titulů s přemrštěnou volatilitou. Highlander není pro každého. Je to hra pro trpělivé hráče, kteří si potrpí na klasické rozhraní a nebojí se delších sérií bez výhry. Ale když přijde bonusové kolo s násobičem, odmění vás způsobem, který moderní automaty často nenabídnou.

Podpora a výběry: kde to vázne

Z našeho testování vyplynulo, že nejčastějším důvodem kontaktování podpory je právě výběr peněz. Hráči chtějí vědět, proč jejich platba trvá déle, než je uvedeno. U kasin jako Forbes nebo eCasino jsme zaznamenali výplaty na e-wallet do 24 hodin, což je velmi solidní. Naopak u některých menších provozovatelů jsme čekali až 3 pracovní dny na převod na kartu.

Zajímavé je, že rychlost výběru často koreluje s kvalitou live chatu. Tam, kde operátoři odpovídali do minuty, byly i výplaty zpracovány rychleji. To není náhoda. Dobře řízené kasino prostě dbá na každý detail. Pokud tedy narazíte na provozovatele, který má pomalý chat, počítejte s tím, že i výběr bude trvat déle.

>Doporučení pro hráče v ČR

Často kladené otázky (FAQ)

>Co je české chc casino a jak poznám, že je důvěryhodné?

>Jaké jsou nejčastější chyby při výběru bonusu?

Nejčastější chybou je ignorování wageringu. Hráči vidí vysoký bonus v Kč, ale neuvědomí si, že ho musí protočit 35× až 40×. Druhou chybou je výběr slotu s nízkým RTP nebo naopak automatu, který je z protočení vyloučený. Vždy si před aktivací přečtěte celé T&C.

>Mohu hrát v českém kasinu na mobilu?

Ano, všechna licencovaná kasina v ČR mají responzivní web nebo mobilní aplikaci. Podpora live chatu je plně funkční i na telefonu. V testu jsme nezaznamenali žádný problém s odesláním dotazu z mobilního zařízení.

>Jak rychle mohu očekávat výplatu?

U e-wallet plateb (např. Paysafecard, Google Pay) je standardem 14 až 24 hodin. Platby na bankovní kartu trvají obvykle 2 až 3 pracovní dny. Některá kasina jako Betor nebo Tokyo zpracovávají výplaty i během víkendu.

Hrajte zodpovědně — 18+.
Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.
Sebevyloučení (všichni legální provozovatelé): RVO (MF ČR)
Hrajte jen u provozovatelů s licencí Ministerstva financí ČR.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012
Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)

Dominik Polcar

IČ: 17356423

se sídlem: Za Humny 632/3 318 00 Plzeň 3-Skvrňany

Kontaktní údaje:

info@fitnesspolcar.cz

777 227 105

fitnesspolcar.cz

(dále jen „prodávající“)

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní
smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese jankrasinsky.cz…(dále jen„internetový obchod“).
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají
přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého
zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících
poplatků a nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.
Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
Případné slevy s kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:
- prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě,
- vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení.
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku
odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „objednat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu,
kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení
jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím. Oznámení o přijetí objednávky je doručeno na emailovou adresu kupujícího. / Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení se považuje za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na emailovou adresu kupujícího.
V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho emailovou adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách.
Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku telefonicky na telefonní číslo nebo email prodávajícího uvedený v těchto obchodních podmínkách.
V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky podle těchto obchodních podmínek. Prodávající
informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na emailovou adresu prodávajícího.

IV. Zákaznický účet

Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu.
Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může objednávat zboží také bez registrace.
Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost, ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.
Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, když kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá,
či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek.
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

V. Platební podmínky a dodání zboží

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího – číslo účtu: 2001309711, vedený u Fio banky,
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího prostřednictvím platební brány,
- dobírkou v hotovosti při předávání zboží,
- v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru výdejně zásilek.
Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené
výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná
do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.
V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním
zboží není zálohou.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Zboží je kupujícímu dodáno:
- na adresu určenou kupujícím objednávce
- prostřednictvím výdejny zásilek na adresu výdejny, kterou kupující určil
- osobním odběrem v provozovně prodávajícího
Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží.
Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na emailovou adresu kupujícího. /Daňový doklad je přiložen k dodávanému zboží.
Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

VI. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů
- ode dne převzetí zboží
- ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
- ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.
Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
- poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy
- o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k
  němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
- o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího
- o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu
- dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
- dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit
- dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal
- dodávce novin, periodik nebo časopisů
- dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy
- v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí kupující odeslat prohlášení o odstoupení vevlhůtě pro odstoupení od smlouvy.
Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář k odstoupení od smlouvy poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující na emailovou nebo doručovací adresu prodávajícího uvedenou v těchto
obchodních podmínkách. Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí formuláře.
Kupující, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro
svou povahu obvyklou poštovní cestou.
Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho přijal, a to stejným způsobem. Prodávající vrátí
kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné a je-li to možné, v původním obalu.
Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení
kupní ceny.
Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce anebo dodavatel zboží přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictví emailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.

VII. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
- ode dne převzetí zboží
- má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné
- se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá
- zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy
- je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti
- zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů
Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
Toto ustanovení se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na
opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo
opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat:
- výměnu za nové zboží
- opravu zboží
- přiměřenou slevu z kupní ceny
- odstoupit od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy
- pokud má zboží podstatnou vadu
- pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady nebo vad po opravě
- při větším počtu vad zboží
Prodávající je povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné, případně i v sídle nebo
místě podnikání. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této
lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace
včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se
prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy a kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu.
Prodávající písemně informuje kupujícího o výsledku reklamace.
Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s
uplatněním reklamace. Toto právo může kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce po uplynutí záruční doby.
Volbu způsobu reklamace má kupující.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího.

VIII. Doručování

Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.

IX. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line
nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013
ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

X. Závěrečná ustanovení

Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob dovinternetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.8.2023

Dominik Polcar

Dominik Polcar

Dominik Polcar

Když se zákaznická podpora stane tím hlavním testem

Proč jsme se zaměřili na podporu a nejen na bonusy

Přehled nejlepších kasin s ohledem na podporu a bonusy

Jak jsme testovali zákaznickou podporu

>Nejrychlejší live chat v testu

Který bonus je skutečně nejvýhodnější?

>Podmínky, na které si dát pozor

Obnovení staré klasiky: proč zkusit Highlander: The Quest

Podpora a výběry: kde to vázne

>Doporučení pro hráče v ČR

Často kladené otázky (FAQ)

>Co je české chc casino a jak poznám, že je důvěryhodné?

>Jaké jsou nejčastější chyby při výběru bonusu?

>Mohu hrát v českém kasinu na mobilu?

>Jak rychle mohu očekávat výplatu?

© Copyright fitnesspolcar.cz 2023

© Copyright fitnesspolcar.cz 2023

© Copyright fitnesspolcar.cz 2023

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Sběr informací

2. Použití informací

3. E-Komerce Soukromí

4. Zveřejnění informací třetím stranám

5. Ochrana informací

Používáme cookies?

6. Odhlášení

7. Souhlas

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. Základní ustanovení

II. Informace o zboží a cenách

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

IV. Zákaznický účet

V. Platební podmínky a dodání zboží

VI. Odstoupení od smlouvy

VII. Práva z vadného plnění

VIII. Doručování

IX. Mimosoudní řešení sporů

X. Závěrečná ustanovení

Lekce pro dvojice/trojice

1000,-

Nutriční plán na míru

1199,-

Tréninkový plán na míru

999,-

Individuální lekce – 3x/týden

9600,-

Individuální lekce – 2x/týden

6400,-

Individuální lekce

800,-